Una app para digitalizar competiciones de pádel
Cliente
- Break Tour
Industria
- Deporte
Competencias
- Diseño de interacción
- Diseño visual
- Investigación
Equipo
- 2x Product designer
Fecha
- Julio 2022
Contexto
Break Tour tiene experiencia y reputación como organizadores de torneos de pádel en Cataluña. Hasta el momento, la organización y gestión de los eventos se llevaba a cabo de forma manual y requería la presencia de staff constante durante el torneo. Eso derivaba en un modelo de negocio local y poco escalable. Es por ello que Break Tour decide desarrollar una app donde poder crear torneos y permitir a los jugadores apuntarse a las competiciones, permitiéndole así además dar el salto al resto del país.
Investigación
Desde el principio, trabajamos codo con codo con el cliente para definir juntos su producto antes de empezar a diseñarlo. Tras el trabajo de varias sesiones, determinamos el perfil del usuario objetivo, que nos guió después a lo largo de todo el proceso de diseño. Realizamos entrevistas a usuarios para entender sus necesidades, y gracias a ello trazamos el recorrido del jugador (User Story Mapping) en la app.
De esta manera, pudimos describir en detalle todas las funcionalidades necesarias para que la aplicación respondiera correctamente a las necesidades del usuario y objetivos de Break Tour. A continuación, dichas funcionalidades fueron evaluadas y priorizadas junto a cliente y el equipo de desarrollo, para crear un roadmap y definir así el MVP.
La definición del MVP fue un paso muy importante para el cliente: participando activamente en el proceso logró definir las prioridades de su negocio y así entender cómo fasear su producto en el tiempo. Desde Secuoyas facilitamos varias sesiones de trabajo junto al equipo de desarrollo con cliente, para poder asimilar las implicaciones tecnológicas de las diferentes funcionalidades en profundidad.
Una vez definido el MVP, empezamos a trabajar en las siguientes fases: flujos de usuario, wireframes y para terminar, el diseño de las pantallas finales. Break Tour fue partícipe en todo el proceso a través de revisiones periódicas y gracias a ello el trabajo estuvo alineado en todo momento con sus expectativas. Y así, además, logramos consolidar una relación de confianza entre Break Tour y Secuoyas hasta el final.
Digitalizar la marca
En este proyecto no nos limitamos a diseñar una app. Detectamos que el manual de marca del cliente no estaba desarrollado con suficiente detalle como para trabajar un producto digital. Por ello, propusimos al cliente diseñar una extensión de la marca, que incluyera, entre otros, paletas extendidas de colores, iconos e ilustraciones.
El resultado fue un manual de marca completo, ya que todos los elementos diseñados fueron incluidos en el manual de marca original del cliente. Los colores seleccionados, junto con los iconos, la tipografía y las ilustraciones ayudan a transmitir los valores de una empresa joven, actual y atrevida.