Los museos digitales y la comunicación cultural 2.0
En los últimos días hemos conocido varios museos que aprovechan las tecnologías y medios digitales para mostrar su obra y acercarse a sus usuarios. Los museos cuentan con un contenido muy rico y un enorme público potencial en la red y sus versiones online no deben quedarse en folletos sobre lo que nos espera en las colecciones permanentes y temporales. Los museos han de aportar contenido propio y adaptado a la red, de calidad y presentado de manera interesante para sus públicos.
Hemos visto cómo el Brooklyn Museum trata de aportar valor a distintas herramientas online y busca trabar una relación rica con sus públicos digitales que les atraiga a distintos eventos físicos. El SFMOMA sigue una estrategia similar y acerca al público a sus profesionales y a distintos artista por medio de la web y diversas herramientas. Por su parte, el Science Museum de Londres también produce contenidos específicos para el público joven y ha logrado un enorme impacto en la red con sus juegos educativos. Con estos ejemplos podemos comprobar que el objetivo para crear una buena web de un museo ha de ser construir contenidos de calidad y cuál es la mejor manera de comunicarlos. Frente a estos ejemplos, abiertos y cercanos, podemos situar el caso de El Prado, que si bien aporta enormes cantidades de información en su web (buscador de obras, recorrido por sus colecciones, audio guía, cuadros digitalizados) no lo presenta de una manera cómoda si no con una navegación muy cerrada y opaca. No basta con disponer de contenidos si no los presentamos de manera accesible y agradable para el usuario y tampoco vale de mucho un único gran evento (como la publicación de varias obras maestras de El Prado a “megaresolución” ) si no se logra desarrollar una comunicación continuada y rica con los usuarios.
Por otra parte, la red también permite que muchos usuarios creen museos virtuales con los recursos a su alcance. BigSpaceship ha creado el primer museo de precargas, Prettyloaded. Flickr es una herramienta perfecta para mostrar galerías de todo tipo, como sobre cartelería de la industria del tabaco. Los blogs son un buen soporte para crear un museo, lo vemos cada día en aquellos que se esfuerzan por reflejar la creatividad publicitaria. También hay quienes crean portales verticales sobre un cierto autor y otros organizan colecciones colaborativas de menús de las compañías aéreas o portadas de novelas pulp. Hasta me atrevería a decir que ciertas páginas de recetas son auténticos museos gastronómicos, una muestra de lo que en nuestra época nos llevamos a la boca.
Hay enormes posibilidades para los museos online, en el fondo mucha de la actividad de la red pasa por la catalogación y muestra de todo tipo de contenidos que no es si no a lo que muchos de los que trabajamos en Internet dedicamos grandes cantidades de tiempo y esfuerzo.
Esperamos que os haya gustado esta serie de posts sobre los museos digitales.
La fotografía ha sido tomada de la galería de B Mully en flickr.